产品介绍
CGTN 音频新闻 app 是针对华为鸿蒙系统开发的手机车机一体的音频软件,为用户提供驾驶场景下了解 CGTN 新闻的需求。将移动设备和汽车连接起来,利用华为 Hicar 的最强属性以及多设备互联能力,将手机的应用和服务延展到汽车,做到汽车和手机、其他 IOT 设备之间全互联,为消费者打造以手机为核心的全场景智慧出行体验。
跨设备无缝体验:为CGTN打造鸿蒙全场景车载音频体验 Seamless Cross-Device Experience: Designing a HarmonyOS In-Car Audio Experience for CGTN
CGTN 音频新闻 app 是针对华为鸿蒙系统开发的手机车机一体的音频软件,为用户提供驾驶场景下了解 CGTN 新闻的需求。将移动设备和汽车连接起来,利用华为 Hicar 的最强属性以及多设备互联能力,将手机的应用和服务延展到汽车,做到汽车和手机、其他 IOT 设备之间全互联,为消费者打造以手机为核心的全场景智慧出行体验。
界面信息极简,交互路径极短,优先支持语音。
利用鸿蒙能力,实现收听状态、收藏内容、播放列表的多端同步。
为驾驶场景优化新闻内容的结构与播报形式。
如何在极短的“碎片化”交互窗口内(等红灯、短暂停车)传递核心信息,而不分散驾驶注意力。
触控交互在行车中变得危险且低效,需要设计以语音交互和极简视觉为核心的混合交互模式。
如何让用户在手机和车机之间无缝衔接收听进度,实现“上车自动续播,下车手机接手”的零感知流转。
年轻用户,将汽车视为“第三生活空间”的一部分,注重体验的便捷与智能化。
场景与需求:期待系统能基于出行场景提供智能推荐。例如,通勤时推送短平快的新闻音频;长途旅行时推荐深度内容或系列报道。
对时间体验有高期待,例如,手机接收到一条重要新闻推送,上车后车机应主动问是否播放。
设计启示:设计需具备场景感知与智能推荐能力,并充分利用鸿蒙的分布式能力,实现手机与车机的服务协同。
通常是商务人士或高知通勤族,视驾驶时间为宝贵的“信息充电”时段。
场景与需求:驾驶模式下,追求不间断的深度内容陪伴(如专题报道、国际要闻),极度依赖语音交互实现播放、暂停、收藏等“盲操作”。
非驾驶模式下,可能主动浏览新闻列表,定制个性化播放清单,为接下来的行程做准备。
在“驾驶模式”下,所有交互设计必须优先考虑认知安全与操作安全。
视觉:界面信息极度简化,禁止出现长列表面。
交互:从“用户主动式交互”向“机器建议式交互”演进,优先通过语音与一键式按钮提供服务。
这要求我们的设计语言必须在两种模式间实现清晰、平滑、自动的切换。
用户对“智慧出行”的底层需求,是实现设备与服务间的无缝连接。一次卡顿、一次进度丢失,都会破坏“第三生活空间”的沉浸感。
因此,连续性体验是本项目的核心价值。设计必须保证新闻内容在手机与车机间实现“任务接续”与“服务接续”,让用户感知不到设备的存在,只关注于内容本身。
当CGTN不再仅仅是手机上的一个App,而是能融入车载场景、提供智能化信息服务的伴侣时,其品牌价值就从“内容分发”被重塑为用户的出行助理。
通过提供契合场景的内容与无缝的体验,我们不仅在满足用户的信息需求,更在塑造其对“科技感”与“便捷性”的品牌认知,这与“Hicar”人车家全场景智慧互联的愿景高度契合。
围绕“驾驶模式”与“第三生活空间”的双重定义,我们将策略、信息框架与用户旅程整合为一套完整方案。
在驾驶场景中,以安全、连续和高效获取为核心目标,梳理车机端与手机端的协同策略。
随车辆状态(驾驶/非驾驶模式)自动切换的界面与交互逻辑,将安全规范内化为设计原则。非驾驶状态中可使用手机App显示丰富的新闻列表、摘要、图片及分类导航,允许用户进行浏览、搜索等深度操作。
利用HarmonyOS的分布式能力,将“手机-车机”的硬件协同转化为用户感知不到的“服务流转”。
让新闻内容主动适配出行场景,从“播什么听什么”变为“适时提供所需”。结合“第三生活空间”理念和CGTN节目资源,设计智能推荐逻辑。
本框架系统性地回应了前期研究中的所有核心挑战。它不仅仅是一套界面设计规范,更是一个以安全为基石、以无缝为纽带、以智能为升华的完整服务设计,旨在为驾驶者打造一个安心、便捷、充满陪伴感的移动新闻体验。